ご利用ガイド
会員登録について
会員・メールマガジンについて
紀ノ国屋公式オンラインストアでのお買い物には、紀ノ国屋公式オンラインストアへのご登録が必要になります。
登録いただきますと、紀ノ国屋公式オンラインストアでご利用可能なポイントサービスやメールマガジンなど、さまざまなプログラムをご利用いただけます。
※紀ノ国屋公式オンラインストアポイントについてはこちら
入会金・年会費は無料です。
ログインID(メールアドレス)・パスワードは、PC・スマートフォンで共通してご利用いただけます。
会員登録方法
お届け先の変更について
※商品の発送後に、お届け住所の誤りや変更があった場合、ヤマト運輸のサービスに則して、「送り状記載のお届け先」から「変更後のお届け先」までの運賃はお客様負担となり、変更先へのお届けは「着払い」となります。お届け先の住所に誤りがないかご確認の上、ご注文をお願いいたします。
以下の手順で会員登録が可能です。
STEP1:「新規会員登録」をクリック
紀ノ国屋公式オンラインストアの画面上部より、パソコンは「新規会員登録」、スマートフォンはメニューから「新規会員登録」ボタンを押してください。

STEP2:お客様の基本情報のご入力
お客様の基本情報をご入力いただき、会員規約、個人情報保護方針をご確認のうえ「登録」ボタンを押してください。
※お届け先ご住所のご登録情報のうち、番地入力でハイフン(-)をお使いいただく場合、環境依存文字や絵文字、enダッシュ(‐)をなどの文字を 入力されますと番地の認識ができず、お届けのできない事象が発生しております。 ご登録にご注意ください。
※商品発送後に、お届け先住所の誤りや変更があった場合、ヤマト運輸のサービスに則して、 「送り状記載のお届け先」から「変更後のお届け先」までの運賃はお客様負担となり、変更先へのお届けは着払いとなります。

STEP3:会員登録完了
以下の画面が表示されたら、会員登録の完了です。

はじめての方へ
-
会員登録について
会員登録をしていただくと、
・お買い物でポイントが貯まる&使える
・ご注文履歴の確認ができる
・お気に入り商品の登録が可能に
など、便利な機能をご利用いただけます。 -
お支払い方法について
お支払い方法は、クレジットカード、Amazon Pay、代金引換、紀ノ国屋カード、NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)からお選びいただけます。
※商品によりお支払い方法が限定される場合がございます。 -
ギフト設定について
ギフトとしてご注文の場合は、複数のお届け先に配送することができ、短冊を選ぶことも可能です。(ギフト対応商品に限ります)
-
返品について
返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内に、電話またはEメールにて返品・交換理由を明記の上、ご連絡ください。
【スーパーマーケット紀ノ国屋】オンラインストアお問い合わせはこちら
店舗・その他お問い合わせはこちら