【重要】当社を装った迷惑メールに関する注意喚起について

平素より紀ノ国屋公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当社を装った偽のメール（フィッシングメール）が確認されております。これらのメールは、個人情報やクレジットカード情報などを不正に取得することを目的として送信されている可能性があります。

当社から送信するメールのドメイン

当社から送信するメールは、以下のドメインのみを使用しております。
これ以外のアドレスから送信されたメールは、当社とは一切関係ございません。

• @super-kinokuniya.jp
• @e-kinokuniya.co.jp

偽メールの特徴例

• 注文内容の確認やキャンセル手続きなどを装い、リンク先へのアクセスを促す内容
• 「アカウント停止」「支払い情報の更新」など、不安をあおる表現
• 不自然な日本語や、不明な差出人名を使用

確認された不審メールの例

以下のようなメールが確認されています。本文中のリンクにはアクセスしないでください。

項目	内容例
件名	「平素より super-kinokuniya.jp をご利用いただき、誠にありがとうございます。」などの表現
本文の内容	「セキュリティ強化」「アカウント設定の確認」などを理由に、リンクをクリックさせようとする内容

お願い

• 不審なメールに記載されたURLにはアクセスしないでください。
• 添付ファイルの開封や、個人情報（ID・パスワード・クレジットカード番号など）の入力は行わないでください。

今後もお客様に安心して当サイトをご利用いただけるよう、セキュリティ対策を強化してまいります。
引き続きご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。